Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Ware in Besitz genommen haben.

Bei einer Bestellung mehrerer Artikel in einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter den letzten Artikel in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Flexacard, Inhaber Memduh Emtekin, Jahnstraße 47, 90763 Fürth, E-Mail: info@flexacard.de, Tel.: 0172 / 72 83 93 7) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular am Ende dieser Seite verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Alternativ können Sie den Widerruf direkt in Ihrem Kundenkonto unter Meine Bestellungen beantragen.

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde
• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden

Bei unseren Standardprodukten (Flexacard Türöffnungskarten) besteht grundsätzlich ein Widerrufsrecht, sofern die Produkte originalverpackt und unbenutzt zurückgesandt werden.

5.1 Mit der Registrierung als Gewerbe- oder Behördenkunde bestätigen Sie, dass Sie als Unternehmer oder im Namen einer Behörde handeln und Ihre Bestellungen für betriebliche oder behördliche Zwecke tätigen.

5.2 Für B2B-Kunden gilt die freiwillige Stornierungsregelung gemäß § 6 dieser Seite.

6.1 Eine Stornierung kann innerhalb von 24 Stunden nach Bestelleingang beantragt werden, sofern die Ware noch nicht versandt wurde.

6.2 Nach Versand der Ware ist eine Stornierung grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahmen bedürfen der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Flexacard.

6.3 Im Falle einer genehmigten Stornierung nach Versand gehen alle anfallenden Kosten (Rücksendung, Prüfung, Wiedereinlagerung) zu Lasten des Käufers.

6.4 Flexacard behält sich vor, bei genehmigten Stornierungen eine Bearbeitungsgebühr von bis zu 15 % des Nettobestellwerts in Rechnung zu stellen.

6.5 Diese freiwillige Regelung begründet keinen Rechtsanspruch auf künftige Stornierungen.

7.1 Rücksendungen (Widerruf B2C oder genehmigte Stornierung B2B) müssen in der Originalverpackung, unbeschädigt und vollständig erfolgen.

7.2 B2C-Widerruf: Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufpreis inkl. Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen auf dem ursprünglich genutzten Zahlungsweg.

7.3 B2B-Stornierung: Der Käufer trägt die Kosten und das Risiko der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung abzüglich etwaiger Bearbeitungsgebühren und Versandkosten innerhalb von 14 Werktagen.

7.4 Bei PayPal-Zahlung wird die Erstattung über PayPal abgewickelt. Bei Vorkasse per Banküberweisung auf das vom Käufer angegebene Konto.

Flexacard
Inhaber: Memduh Emtekin
E-Mail: info@flexacard.de
Telefon: 0172 / 72 83 93 7
Jahnstraße 47, 90763 Fürth

Bitte geben Sie stets Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer an. Wir bearbeiten Anfragen in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an info@flexacard.de senden (nicht zwingend erforderlich):